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サーバーの
自動バックアップ

以上が、弊社で実施している各種バックアップになります。

複数の方法でバックアップを実施、その理由は

ハッキング復旧で使用するバックアップの取得パターンについて、一般的なサーバー会社や制作会社はだいたい一つの方法でしかバックアップを取らないものですが、弊社のバックアップサービス（全てのお客様標準）は5～6つの方法で別々の場所にバックアップを保管しています。
この一見無駄に思える作業の理由は、バックアップはサイトが壊れた時のために取得するものですが、いざ復元しようと思っても、お客様のサイト構築経過年数やサーバー環境によってうまく復元出来ないバックアップファイルがあったり、また取得していたと思ったらファイルが破損していたりということがあります。
またコンテンツとデータベースのバックアップをバラバラに保管していると、結局作り直しになるので復元にもそれなりの時間がかかってしまいます。
「お客様のサイトをなるべく早く、クリーンな状態で復元させる」ことを考えた結果、弊社では複数の方法でバックアップを実施して、万が一の時は一番早く復旧出来るバックアップデータを使用することにしています。複数の選択肢を持つことで弊社自身も作業に余裕が生まれるのです。

「バックアップ」と「復旧」の違い

「バックアップ」と「サイト復旧作業」は似ていますが別物です。ホームページが完全に壊れてしまった、ハッキングされしまった、などで復旧させる場合はバックアップデータを使って、次にサイトを復旧させる作業が必要になります。

万が一、ホームページを壊してしまった、急に表示されなくなってしまったなどのトラブルの場合は、原因を調査して、当該ファイルやページを修正して（時によってはバックアップファイルを使って）、サイトを復旧させます。自社だけの問題なのでそれほど難しいことではありません。

一方、ハッキングに遭ってホームページが改ざんされてしまった場合は、もっとも避けなければいけないことは自社のホームページを閲覧した顧客や取引先のパソコンを次々に感染させてしまうことです。不正アクセスの被害者（企業）は、次に加害者になる可能性が高く、企業の社会的信用に大きな影響を与えることになります。
この場合は、第三者への被害拡大防止対応から始まって、現状の正確な把握調査、バックアップデータの取得、サイトの復旧の流れになります。作業難易度や作業時間もさまざまです。一度、ハッキングされてしまったサイトはどこに何が仕組まれているかわからずに、すべての改ざんファイルを探し出すのにはとても時間がかかります。クリーンアップ（駆除作業）で検出することもできますが、出来れば新しいワードプレスを入れ直した方が無難です。

当社で「保守管理サービス」のご契約をいただいているお客様はなるべく費用をかけずに、かつ最短の方法で復旧に取り組みますが、それでもサイトの被害が甚大でそれなりの時間も要する場合は、別途お見積の上、復旧作業をおこなっています。どうぞご理解ください。