FAM株式会社様(東京都昭島市)制作実績
FAM株式会社様は東京都昭島市を基点に、東京都全域、埼玉県・神奈川県の一部のエリアで
①個人、店舗、オフィス向けに・ハウスクリーニングやエアコンクリーニングなどの清掃業務、付随する設備工事など
②不動産管理会社や賃貸住宅オーナー向けに、巡回清掃・空室クリーニングサービスを提供しています。
今回はホームページの新規制作をご依頼いただきました。
ヒアリングの元、インターネット上での存在感を増して知名度を上げる、集客につなげる、法人向け(BtoB)営業の強化を目的とした、戦略的なサイトづくりを行うことになりました。

FAM株式会社様(東京都昭島市) 公式ホームページ
1. 制作の狙い
まず、FAM株式会社様が大切にされている「高品質な仕事・明朗会計・信頼第一」という3つの柱を、お客様に真っ直ぐ伝えることを目指しました。 お掃除業界に対して多くの方が感じる「いくらかかるか分からない」「怖い人が来たらどうしよう」といった不安を取り除き、誠実さに裏打ちされた「安心感」と、プロならではの「頼もしさ」が漂うホームページにしています。
2. 設計の工夫について
ターゲットユーザーを大きく二つに分けて、提供サービス紹介の動線を整理しました。
①提供サービス/ご家庭・個人向け
②提供サービス/事業用・法人向け
共通しているのは、それぞれのサービス内容を深掘りしすぎず、カタログのように端的な説明と料金を明記していることです。これにより、ユーザーはサービス全体を俯瞰することができ、短時間で多くの情報を得ることができます。
また、エアコン掃除の「2台目からの割引」や、3つ選ぶと「10%安くなるセットプラン」など、お得な情報をパッと見て理解できるように図解しました。これにより、単価UPを狙っています。

特に②の、不動産管理会社賃貸住宅オーナー向け「巡回清掃・空室クリーニングサービス」では、他者からの乗り換えを検討している、自主管理に限界を感じているなど、ターゲットユーザーのニーズを汲んだアプローチで、問題解決型のWEBマーケティングを採用しています。

3. デザインの解説
・色使い(カラー):清潔感のある白と若草のような明るい緑色(ライムグリーン)を使い、爽やかで軽快、親しみやすさをを表現しました。
・見やすさの工夫:文字を大きく読みやすくし、イラストや写真をたくさん使うことで、読まなくても内容が直感的にわかりやすくなっています。1ページ当たりの情報量は多いのですが、一通り目を通すことが楽にできます。
4.「代表の想い」を形に
幕末の志士の言葉を引用した代表の挨拶や、震災復興への寄付、地元のサッカーチーム(東京ヴェルディ)への支援活動を紹介することで、会社の誠実な姿勢が伝わるようにしました。

今回の制作では、個人向け(BtoC)の親しみやすさと、法人向け(BtoB)の問題解決という、性質の異なる2つの顔を整理して、一つのサイトで表現するところがポイントでした。
ホームページは完成して終わりではなく、ここから新しいお客様との出会いが生まれる「出発点」です。FAM株式会社様が昭島市からさらに活動の場を広げ、多くのご家庭や企業様に笑顔を届けていかれることを、制作チーム一同、心より応援しております。

住所:〒196-0032 東京都昭島市郷地町2丁目36-22
URL:https://osoujifam.jp/
事業概要
法人向け:オフィス・店舗清掃、アパート・マンションなど集合住宅の清掃管理、無光触媒コーティング、クロス貼り替えなど
個人向け:エアコンクリーニング、ハウスクリーニング(キッチンやお風呂、トイレ等)など
